10月的天气,已经有丝丝凉意。县卫健委的全体职工会议结束后,我拢了拢外套,返回办公室,把会上和大家一起学习过的《中国共产党纪律处分条例》放回办公桌的左上角。恰在这个时候,手机响了,来电显示是好友王宇。
“是这样的,”他停顿了一下,“我想开办一个诊所,已经向卫生部门递交了申请材料,但还没来现场审核。门面租了,电脑设备都买了,投入不少,我想早点开业……”
“别着急,那你准备怎么办?”我问。
“我想请你帮忙打个招呼,让他们尽快审核通过我申报的材料。”小宇道出内心的想法。
“打招呼?”我被他的话给“噎”住了几秒,还没等我说话,小宇就说我把材料发给你,挂了电话。紧接着,我的手机收到了小宇发来的信息。
“干预和插手批办各类行政许可属于违反工作纪律的行为,这个招呼我可打不得!但你反映的情况我保证向主管部门反映,争取简化程序、缩短时长、方便办事。”面对好友的期盼,我回复信息表明了立场,进行了解释。
其实县卫健委的日常工作我是熟悉的,开办诊所的审批都是严格按照政策规定在45个工作日内完成的。只是像小宇这样的群众,由于急着开门营业,总是希望能快点通过审核。
第二天一早,我们驻县卫健委纪检监察组便对这一情况进行了分析讨论。群众需求就是努力方向,为积极响应党中央国务院“放管服”部署要求,我们最终决定给县卫健委“打个招呼”。
“提高审批效率,精简审批程序,缩短审批时长,我们还可以做得更好……”面对纪检监察组的工作建议,县卫健委表示将在“减环节、减时间、减跑动”上再下功夫、狠下功夫。
由一个科室进行集中审批、去掉上会讨论环节、现场审核后2个工作日内出结果、网上办事“零跑腿”……通过采取一系列的高效措施,县卫健委成功将办理时限缩短到20个工作日内,压缩办理时限50%以上,群众办理业务更加方便快捷。
“淼淼,我开办诊所的审批程序已经完成了,没想到这么快!”10月23日上午10点左右,从小宇打来电话里,我听出了他的欢喜,也感受到了群众的满意。
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