忠县：“信访+纪检”联动化解信访矛盾

近日，记者从忠县信访办获悉，今年该办联合县纪委监委深入走访调研，创新建立“信访+纪检”联动机制，通过信息联通、赋色联办、三函联督等形式，高效处置事涉干部作风和侵害群众权益信访举报案件。

忠县信访办负责人介绍，在实际工作中，不少信访案件既涉及群众个人利益，又事关党员干部是否违规违纪，仅靠信访部门无法完全查清事实说服群众，以致复访、重访案件时有发生。

“强化相互移送、联合会办。”忠县纪委监委负责人介绍，在信息联通上，两部门认真甄别群众信访举报，单纯属干部纪律作风的问题，信访办第一时间移送纪委监委处理；单纯属信访诉求的问题，纪委监委第一时间转送县信访办办理。“两者交叉问题，纪委监委、信访办组成工作组联合会办。”

与此同时，两部门还全面排查涉及行政部门和相关干部纪律作风的信访事项，根据风险高低、潜在影响实行“赋色管理”。特别是对反映情况疑难复杂、跨区域跨行业跨部门的信访事项，县纪委监委全程介入，会同县信访办等联督联办，对涉纪涉监问题查清查透，对群众利益诉求查明查实，严格依法依规处理后，联合入户回访处理效果，面对面向群众讲清法理、疏通心结。

此外，对信访工作中存在问题的单位，忠县信访办与县纪委监委还定期研判信访形势，视情况分别发出风险提醒函、信访督办函、问责建议函，以“三函联督”的形式防止信访矛盾发生。

据统计，今年以来，忠县“信访+纪检”联合向相关单位发送风险提醒函26件、信访督办函12件、问责建议函3件，联合调处信访举报22件。

“既让群众明白，又还干部清白。”忠县信访办负责人称，“信访+纪检”联动化解信访矛盾，既查清干部有无违规违纪事实，又依法依规回应群众诉求，达到了办理回复更及时、权益维护更有力、“事心双解人和”的目的。