“我前面多次反映缺水的问题，反映后就有水来，但是管不到几天又没有了……”

此前，万盛经开区纪工委监察室在开展民生领域监督走访过程中，接到该区金桥镇三台村村民喻大爷反映饮水问题。区纪工委监察室高度重视，通过初步了解核实有关情况，认为其中极有可能存在党员干部不作为慢作为问题，立即成立核查组开展调查核实。

金桥镇三台村丛林社海拔较高，群众饮水较为困难，镇村通过争取上级资金在此建立了分散式供水工程，通过定时抽水，供应保障高海拔区域群众日常饮水。为核实具体情况，核查组找到该村负责分散式供水工作的村干部张某某。

“喻大爷反映的问题你知道吗？”核查组人员开门见山。

“知道，反映后我都是去解决了的。”张某某回答。

“缺水的原因到底是什么？”核查组人员直击问题根源。

“这几家住得比较高，需要管水员定期来抽水，管水员不来抽水就没有水。”张某某回答。

原来，每次接到喻大爷反映问题后，张某某虽然会督促管水员余某某及时抽水供应，但没过几天又会因为管水员中断抽水，再次出现缺水问题。根据相关规定，农村分散式供水工程日常运管由村委会负责，管水员误工费从收取水费中支付，由于该处供水工程水电运营成本较高、群众水费收缴总额低，无法保证管水员误工费，导致管水员管护积极性降低，影响正常供水管护。

期间，喻大爷也曾向该区水利局科室负责人张某、镇水利服务中心负责人王某、村党支部书记兼主任余某某反映该问题，三人虽分别采取电话督促落实、现场查看协调、及时监督抽水等措施，但在后续处置中对减费降本解决不及时、常态供水监督不到位、管水人员管理不严格，导致缺水问题时有出现，始终没能从根本上解决问题。问题查实后，张某某、王某、余某某、张某4名党员干部因工作不作为慢作为、作风不实不细等问题，分别受到责令书面检查、批评教育、提醒谈话等处理。

该区纪工委监察室督促金桥镇人民政府立行立改，通过重新确定管水员、明确工作职责、更换抽水设备、张贴“农村分散式饮水点服务卡”等措施，及时解决了该片区群众饮水问题。

针对该案暴露出来的相关问题，该区纪工委监察室举一反三，督促全区各级党组织将此类问题纳入民生领域专项整治重点内容。同时，监督推动区水利局对全区农村分散式供水工程全面排查，整治规范288处；制定《农村分散式供水工程运维补助实施方案》，专项保障管水员的误工费；采取延伸自来水管网入户、建立枯水期应急供水机制等一系列措施，有效保障全区高海拔区域31个村89个社6417人的饮水“生命线”。

“群众利益无小事，一枝一叶总关情。群众关注的热点难点在哪里，我们的监督检查就跟进到哪里。”该区纪工委监察室相关负责人表示，下一步将持续加大重点民生领域不正之风和腐败问题专项整治，聚焦党员干部不作为慢作为乱作为假作为问题强化监督执纪问责，以有力有效监督督促党员干部把群众利益时刻放在心上，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。